Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων Μέσω Συστημάτων Βιντεοεπιτήρησης (CCTV)

Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «Intrum Hellas REO Solutions AE» (εφεξής η «Intrum Hellas REO» ή η «Εταιρεία»), με έδρα επί της Μεσογείων 109-111, ΤΚ 11526, Αθήνα.

Σημειώνεται ότι στις περιπτώσεις όπου τα ακίνητα στα οποία έχει εγκατασταθεί σύστημα βιντεοεπιτήρησης (CCTV) ανήκουν στην Τράπεζα Πειραιώς και η INTRUM REO ενεργεί ως διαχειρίστρια εταιρεία αυτών δυνάμει συμφωνητικού συνεργασίας, η Τράπεζα Πειραιώς και η Intrum Hellas REO αποτελούν από κοινού Υπεύθυνους Επεξεργασίας των δεδομένων.

Ποιους αφορά η Ενημέρωση

Η παρούσα Ενημέρωση απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα προσερχόμενα σε χώρους υπό τη διαχείριση της Εταιρείας όπου υπάρχει εγκατεστημένο σύστημα βιντεοεπιτήρησης.

Η Εταιρεία έχει αναρτήσει σχετικές ενημερωτικές πινακίδες για τη γνωστοποίηση ύπαρξης συστήματος βιντεοεπιτήρησης σε εμφανή σημεία, σε κάθε κτήριο όπου υπάρχει αντίστοιχη εγκατάσταση CCTV.

Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε σύστημα βιντεοεπιτήρησης στα κτήρια των υπό διαχείριση από την Εταιρεία μας ακινήτων, μέσω του οποίου καταγράφεται η εικόνα που λαμβάνεται από τις κάμερες του συστήματος βιντεοεπιτήρησης, καθώς και η ημερομηνία και η ώρα της σχετικής καταγραφής.

Σκοπός της συλλογής και τήρησης δεδομένων μέσω των συστημάτων βιντεοεπιτήρησης είναι η πρόληψη και αποτροπή εγκληματικών ενεργειών για την προστασία από εγκλήματα κατά της ζωής και της περιουσίας όπως ενδεικτικά παραβίαση, φθορά ξένης ιδιοκτησίας, κλοπές κλπ., καθώς και η εν γένει προστασία κτηρίων, προσώπων ή/και περιουσιακών αγαθών της Εταιρείας που επισκέπτονται ;h βρίσκονται στους αντίστοιχους χώρους. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας και της υγείας των φυσικών προσώπων που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο (π.χ. εργαζόμενοι της Εταιρείας, εξωτερικοί συνεργάτες κ.α.).

Νομική βάση επεξεργασίας

Η ως άνω επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία εννόμων συμφερόντων μας, ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, και θεμελιώνεται στην ανάγκη να προστατεύσουμε από παράνομες και εγκληματικές ενέργειες τους χώρους των κτηρίων που τελούν υπό τη διαχείρισή μας, καθώς και τα πρόσωπα και τα αγαθά που βρίσκονται εκεί (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ’ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, εφεξής ως «ΓΚΠΔ»).

Η εγκατάσταση τέτοιου συστήματος βιντεοεπιτήρησης αποτελεί το πλέον κατάλληλο μέτρο για την επίτευξη των παραπάνω σκοπών, αφού δεν παρεμποδίζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων και συνιστά νόμιμο, ηθικό, επαρκές και απαραίτητο μέτρο προστασίας των παρευρισκόμενων στα υπό διαχείριση κτήρια.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Η καταγραφή μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης πραγματοποιείται καθ’ όλο το 24ωρο και μέσω αυτού συλλέγονται μόνο δεδομένα εικόνας, σε συνδυασμό με την ημερομηνία και την ώρα της καταγραφής.

Επιπλέον, η λήψη εικόνας περιορίζεται στην είσοδο/έξοδο του εκάστοτε κτηρίου, χωρίς να λαμβάνεται εικόνα από τον περιβάλλοντα χώρο ή τα γειτνιάζοντα ακίνητα.

Σημειώνεται ότι η Εταιρεία συλλέγει τα προαναφερθέντα προσωπικά δεδομένα μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης CCTV, το οποίο έχει εγκατασταθεί και λειτουργεί υπό την επίβλεψη της εκάστοτε συνεργαζόμενης εταιρείας παροχής υπηρεσιών φύλαξης. Τα εν λόγω δεδομένα αποθηκεύονται σε διακομιστή που τηρεί και διαχειρίζεται η συνεργαζόμενη εταιρεία φύλαξης, σύμφωνα με τις μεταξύ μας συμβατικές υποχρεώσεις και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Αποδέκτες των δεδομένων σας

Το καταγεγραμμένο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό των εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε για τη φύλαξη των κτηρίων, έχοντας συνάψει σχετικές συμβάσεις παροχής υπηρεσιών φύλαξης ακινήτων, οι οποίες περιλαμβάνουν αυστηρούς όρους για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό μας

Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) προς τις αρμόδιες Δικαστικές, Εισαγγελικές και Αστυνομικές Αρχές, όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του Υπεύθυνου Επεξεργασίας,

β) προς τις αρμόδιες Δικαστικές, Εισαγγελικές και Αστυνομικές Αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και

γ) προς το θύμα ή τον δράστη μιας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία και το σύστημα βιντεοεπιτήρησης έχει καταγράψει την εν λόγω πράξη στην οποία κάποιος εμπλέκεται ως θύμα ή ως δράστης. Στην περίπτωση αυτή, χορηγείται τμήμα δεδομένων του βιντεοσκοπημένου υλικού.

δ) προς την Τράπεζα Πειραιώς, στην περίπτωση όπου τα ακίνητα υπό διαχείριση ανήκουν στην κυριότητά της.

Χρόνος διατήρησης

Τηρούμε τα δεδομένα για δεκαπέντε (15) ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα.

Σε περίπτωση εντοπισμού περιστατικού παράνομων ενεργειών, τα σχετικά δεδομένα απομονώνονται σε ξεχωριστό αρχείο με σκοπό τη διερεύνηση και έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των έννομων συμφερόντων μας και για όσο χρονικό διάστημα απαιτεί η σχετική με τα συγκεκριμένα περιστατικά διερεύνηση και πειθαρχική ή δικαστική δίωξη, αλλά και μέχρι την αμετάκλητη ολοκλήρωση των δικαστικών διαδικασιών εφόσον η αξιόποινη υπόθεση αχθεί σε δίκη.

Σε περίπτωση που το περιστατικό αφορά τρίτον, θα τηρήσουμε το βίντεο έως και τρεις (3) μήνες προκειμένου να δώσουμε το περιθώριο υποβολής έγκλησης σύμφωνα με τα οριζόμενα στον ποινικό κώδικα.

Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Ως υποκείμενα των δεδομένων έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να ενημερωθείτε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας, καθώς και να λάβετε αντίγραφο αυτής, εφόσον η εικόνα είναι καταγεγραμμένη και δεν έχει νόμιμα διαγραφεί κατά τα ως άνω.
• Δικαίωμα περιορισμού: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών σας αξιώσεων (εντός των χρονικών διαστημάτων της παραπάνω ενότητας).
• Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ κι εφόσον αυτή δεν έρχεται σε αντίθεση με υπέρτερα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας.
• Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ κι εφόσον αυτή δεν έρχεται σε αντίθεση με υπέρτερα έννομα συμφέροντα της Εταιρείας μας.

Η Εταιρεία μας έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer “DPO”), ο οποίος προΐσταται του Γραφείου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Εταιρείας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο Γραφείο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα δια αλληλογραφίας ή μέσω επιστολής, είτε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση DPOIntrumREO@gr.intrum.com. Σε κάθε περίπτωση, το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα θα σας απαντήσει εντός των προθεσμιών που ορίζει ο ΓΚΠΔ.

Σε κάθε περίπτωση διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται κατά παράβαση της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Αρχής στο www.dpa.gr.